Mariana, dona de uma loja de roupas online, acessou o WhatsApp Business e se deparou com uma novidade: um botão para criar anúncios direto no aplicativo. Em poucos cliques, ela configurou uma campanha e, antes do fim do dia, já havia feito novas vendas.
Esse é o efeito da nova atualização anunciada pela Meta durante a conferência Conversations, em Miami. Agora, o WhatsApp Business se consolida como uma ferramenta ainda mais poderosa para quem vende pelo app, unindo comunicação, marketing e conversão em um só lugar.
A seguir, entenda o que muda, como usar os novos recursos e por que essa novidade se conecta às estratégias modernas com aplicativos financeiros, cartões de crédito e empréstimos online para empreendedores.
O que muda no WhatsApp Business com a nova atualização
A principal novidade é a inclusão de um Gerenciador de Anúncios integrado ao WhatsApp Business. Agora, é possível:
- Criar e publicar anúncios sem sair do app
- Importar listas de contatos ou assinantes
- Configurar mensagens promocionais e segmentadas
- Acompanhar o desempenho das campanhas em tempo real
Antes, esses recursos estavam restritos à plataforma de anúncios da Meta (Facebook Ads), exigindo maior conhecimento técnico. Com a mudança, o WhatsApp Business se torna uma opção mais acessível, inclusive para quem tem pouca experiência com marketing digital.
Veja também:
Anúncios personalizados
Outro destaque é a funcionalidade de anúncios personalizados, já disponível para o WhatsApp convencional e agora integrada à versão comercial. Mesmo sem acesso ao conteúdo das mensagens (por questões de privacidade), a plataforma consegue sugerir campanhas com base em interações recentes.
Como usar o gerenciador de anúncios no WhatsApp Business
Para usar o novo recurso, siga o passo a passo abaixo:
- Abra o WhatsApp Business atualizado
- Toque em “Ferramentas Comerciais”
- Acesse a opção “Criar Anúncio”
- Selecione a lista de contatos ou crie uma nova
- Escreva a mensagem promocional
- Escolha a duração e o orçamento
- Confirme e acompanhe os resultados
O pagamento pode ser feito via cartão de crédito ou débito em conta, com opções de parcelamento. O retorno costuma ser rápido, especialmente para quem já tem um público fidelizado.
Avaliação:
★★★★★ (4.5/5)Instalações:
Tamanho:
Plataforma:
Preço:
Benefícios para pequenos negócios e autônomos
A integração dessas ferramentas facilita a vida de quem depende do WhatsApp para vender, atender e divulgar promoções. Entre os principais ganhos estão:
- Redução de custos com ferramentas externas de marketing
- Agilidade para lançar campanhas de forma independente
- Melhor aproveitamento da base de contatos
- Aumento da conversão com mensagens personalizadas
- Maior controle dos resultados das campanhas
Para muitos empreendedores, essa atualização substitui a necessidade de contratar agências ou aprender a usar plataformas complexas. Em um cenário de alta de juros e menor acesso a empréstimos online, reduzir custos operacionais se torna um diferencial.
Dicas para vender mais com o novo WhatsApp Business
- Segmente sua lista de contatos: separe clientes por interesse ou histórico de compra.
- Use chamadas para a ação claras: como “clique aqui”, “responda agora” ou “faça seu pedido”.
- Ofereça condições especiais por tempo limitado para gerar urgência.
- Monitore os resultados e ajuste o conteúdo conforme o desempenho.
- Combine o WhatsApp com aplicativos de pagamento, como Pix e carteiras digitais, para agilizar as vendas.
Conclusão
Com as novas funções, o WhatsApp Business reforça sua posição como uma das ferramentas mais poderosas para empreendedores, lojistas e autônomos. Ao facilitar o acesso ao marketing direto, a plataforma amplia as chances de conversão com baixo investimento.
Se você já usa o app para vender, vale a pena explorar cada novidade. Se ainda não usa, talvez seja a hora de dar o primeiro passo.
Compartilhe este conteúdo com outros empreendedores que dependem do WhatsApp para fazer seu negócio crescer. Informação de qualidade também é uma forma de apoio.
FAQ – Perguntas frequentes
1. A nova função está disponível para todos os usuários?
Inicialmente, a função está sendo liberada gradualmente. Mantenha o app atualizado para receber a novidade.
2. Preciso pagar para usar o gerenciador de anúncios?
A criação do anúncio é gratuita, mas a veiculação exige orçamento, como em qualquer campanha paga.
3. As mensagens de anúncio são enviadas para todos os contatos?
Você pode escolher listas específicas, segmentar ou personalizar conforme a necessidade.
4. Posso acompanhar o desempenho dos anúncios?
Sim, o app mostra métricas como visualizações, respostas e conversões diretamente na aba de campanhas.
5. O que muda para quem já anuncia no Facebook ou Instagram?
Nada muda. Agora, o WhatsApp se soma como um canal extra, com vantagens para quem já tem base de clientes no aplicativo.